Para atender as demandas do Projeto Correspondentes desenvolvemos e mantemos uma complexa estrutura, que garante:
• Visitas aos abrigos para mapeamento e implantação do Projeto;
• Desenvolvimento de oficinas de conscientização nos abrigos e CCAs ( Centro Da Criança e Adolescente) pela equipe técnica do Projeto Correspondentes;
• Coordenação da troca da primeira correspondência entre a criança ou adolescente e o voluntário, considerando a troca de envelopes, uma vez que por uma medida projetiva os participantes não sabem o endereço de seus correspondentes;
• Fotocópia da carta e posterior arquivamento na pasta respectiva à dupla de correspondentes;
• Leitura sigilosa e análise das cartas que, além de ser uma medida protetiva tem como objetivo averiguar se a relação estabelecida entre o voluntário e a criança/adolescente atende aos objetivos do projeto;
• Alimentação do sistema de informática;
• Controle e cobrança dos atrasos no envio de cartas;
• Operacionalização, condução e acompanhamento do projeto nas entidades;
• Suporte aos voluntários respondendo dúvidas e questões a respeito dos objetivos e modo de funcionamento do Projeto;
• Resolução das possíveis intercorrências durante a troca de correspondências e notificação aos demais profissionais da equipe;
• Manutenção de registro das ocorrências de cada dupla;
• Desenvolvimento de indicadores de resultado com objetivo de medir as conseqüências alcançadas pelo Projeto Correspondentes;
• Acompanhamento financeiro fiscal e contábil e auditoria; elaboração de relatório de atividades; e planejamento estratégico;